Garantievoorwaarden – SchermFixen
Bij SchermFixen staan we volledig achter de kwaliteit van onze producten. We streven naar 100% klanttevredenheid en bieden daarom duidelijke en eerlijke garantievoorwaarden. Hieronder lees je alles over onze garantie.
Duur van de garantie
-
Op alle iPhone LCD-schermen geldt een garantie van 6 maanden.
-
Op alle Accu’s en accessoires zoals tempered glass, opladers en vergelijkbare producten geldt een garantie van 3 maanden.
-
Reparatiesets en overige tools vallen onder een garantie van 3 maanden, tenzij anders vermeld.
Wat valt er onder de garantie?
De volgende punten vallen binnen onze garantie:
-
Producten met fabrieksfouten.
-
Artikelen die beschadigd zijn geleverd.
-
Producten die binnen de garantietermijn niet naar behoren functioneren door normaal gebruik.
Wat valt niet onder de garantie?
De garantie is niet van toepassing op:
-
Schade door verkeerd gebruik of verkeerde installatie.
-
Slijtage door normaal gebruik.
-
Schade door vallen, water of andere externe factoren.
-
Producten die door derden zijn gerepareerd, geopend of aangepast.
Hoe maak je gebruik van de garantie?
-
Neem contact op met onze klantenservice via info@schermfixen.nl.
-
Vermeld altijd je ordernummer en beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk.
-
Na goedkeuring stuur je het product terug naar ons retouradres.
(Let op: verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.)
-
Wij beoordelen het product en bieden, indien van toepassing, een vervangend product of een reparatie.
In uitzonderlijke gevallen bieden we een terugbetaling.
Overige voorwaarden
-
De garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper, niet voor doorverkochte producten.
-
Bewaar altijd de originele factuur — dit is je garantiebewijs.
Voor vragen of meer informatie over de garantie kun je altijd contact met ons opnemen.
Wij staan klaar om je te helpen!
info@schermfixen.nl
+31 6 17412637